Спектр решаемых учреждением задач весьма и весьма широк. В нём трудятся немало уникальных специалистов, которые работают не только с несовершеннолетними, но и со всеми другими категориями населения, родителями, гражданами, попавшими в трудную жизненную ситуацию. Многие годы учреждением руководит Елена Перминова. По ее словам, единая команда начала формироваться с 2012 года. И процесс расширения сфер деятельности продолжается. За десять минувших лет учреждению удалось подняться на новый уровень оказания услуг населению. Причем по принципу «одного окна»: граждане могу обратиться в одно учреждение по самым разным вопросам и проблемам, психологическим, житейским, юридическим. Кризисные ситуации в семье могут быть по самым разным причинам. В первую очередь, актуальны детско-родительские отношения. Специалистам знакомы и случаи домашнего насилия.
Профессиональная позиция сотрудников центра заключается в том, чтобы помочь людям выйти из трудной, тяжёлой, проблемной ситуации. Выяснить глубинные причины, которые к ней привели, преодолеть их, и найти позитивное решение.
