Региональным отделением Банка России запущен опрос пользователей платежных инструментов. Тюменцев приглашают ответить на 18 вопросов, касающихся информированности пользователей о комиссиях при переводе средств через Систему быстрых платежей и условиях при использовании карт, платежных сервисов.
Также банк уточняет данные по количеству клиентов, обратившихся в кассы отделений лично, либо переводящих средства дистанционно. Примерно три минуты придутся потратить на ответы.
Полученные результаты Банком России будут использованы для формулировки информации о платежных инструментах в доступной для аудитории форме.