Психологи Детского телефона доверия с единым общероссийским номером 8-800-2000-122 все чаще получают звонки по вопросам преодоления кризисных явлений в психике своих детей. За первый квартал 2017 года от жителей региона получено почти 2 тысячи обращений, и по оценкам экспертов, доля вопросов по профилактике кризисных явлений у подростков значительно выросла. Помимо этого, родителей интересуют вопросы детско-родительских отношений, а подростков – взаимоотношения со сверстниками и родителями. Это говорит и о росте популярности психологической службы, и о повышении родительской грамотности в вопросах воспитания школьников.
Телефон доверия работает круглосуточно, и оказывает экстренную психологическую помощь в трудных жизненных ситуациях.